Teleport dc e primera vez logando dc

Sempre quando vou iniciar o poe pela primeira vez,quando aparece a tela do meu personagem na cidade o jogo trava,e depois de uns 2 minutos eu tomo dc,e na segunda vez nada acontece.
E as vezes tmb quando eu uso o pergaminho de portal para cidade quando eu chego na cidade essa travada e dc acontece,e acontece também com os teleportes dos atos tudo isso com uma certa frequência.