Техподдержка

Это нормально что техподдержка отвечает по полтора месяца на сообщения?

Теперь да. Новый директор - новые стандарты.
Лучшая поддержка ушла вместе с Крисом.

"

nickelodeonQQ#1272 wrote:

Это нормально что техподдержка отвечает по полтора месяца на сообщения?

Смотря что за сообщение.

Это норма. Команда разработчиков, например, не отвечает на сообщения уже 290 дней.

В связи с выходом POE2 нужно POE1 отбалансировать так, чтобы каждым умением можно было играть. Пробовали это им написать?

Расскажу обалденную историю про саппорт.
Поиграв в пое два, я понял, что это кал, а не игра и решил вернуть денюжки за паки.
Написал в саппорт, мол можно ли вернуть, мне ответили спустя пару минут, буквально, попросив всякие номера транзакций. Я им всё это выслал, но дальше - тишина.
И вот спустя полгода, мне вчера присылают письмо, что прошло больше 48 часов, поэтому ничего не вернём.
Цирк.