bug en prueba del caos

empecé mi prueba del caos y ya pase 5 pruebas y al llegar a la #6 es la prueba de los altares cuales solo me deja poner 2 y al poner el tercero hace como que lo pone pero no lo deja hi esto ase que no pueda terminar la prueba y perderé todo lo que gane ya. ya intente ir a la seleccion de personaje y olver a entra, abro y cerre el juego tampoco funciono, espero que me ayuden por favor grabe un video pero no se como subir lo para que lo vean

numero de referencia del informe del error 1.344.910.049
ID personaje Gonarleking_HxH