Прилетел бан

"

MVGHTY#1472 wrote:

написать на английском

"

Maxicus#8693 wrote:

"

Qarabas1987#8615 wrote:

Мне уже два месяца не отвечают по поводу бана.

Ну вот я какраз продвигаю эту тему, чтоб ответили

"

aaimwhite#5408 wrote:

"

Maxicus#8693 wrote:

"

Qarabas1987#8615 wrote:

Мне уже два месяца не отвечают по поводу бана.

Ну вот я какраз продвигаю эту тему, чтоб ответили

Если написал, то просто жди.
Ни в коем случае не апай своё письмо с той же почты и не пиши им новое письмо на ту же тему.

Ап письма отправляет его в конец очереди, как если бы ты только что его написал.

Люди зачем-то апают письмо, а потом пишут здесь, как им месяцами отвечают.

"

Maxicus#8693 wrote:

под словом "апать", ты имеешь в виду писать с той же почты или в тот же открытый диалог, или что, я просто тупой

"

Community_Team wrote:

Если вы создали обращение в отдел поддержки, пожалуйста, не отправляйте новые сообщения для проверки статуса вашего запроса, так как это может вызвать дополнительные задержки. Просим вас поверить, что, если вы ожидаете ответа от нашей команды поддержки, то они свяжутся с вами настолько быстро, насколько это в человеческих силах.

"

Natalia_GGG wrote:

Если вы все ещё ждете ответа, мы призываем не отправлять новых электронных писем в одну цепочку, поскольку это откинет ваше обращение в конец очереди. Будьте уверены, что наша команда ответит вам так скоро, как это возможно.

"

aaimwhite#5408 wrote:

"

Maxicus#8693 wrote:

под словом "апать", ты имеешь в виду писать с той же почты или в тот же открытый диалог, или что, я просто тупой

https://ru.pathofexile.com/forum/view-thread/3619952/page/1

"

Community_Team wrote:

Если вы создали обращение в отдел поддержки, пожалуйста, не отправляйте новые сообщения для проверки статуса вашего запроса, так как это может вызвать дополнительные задержки. Просим вас поверить, что, если вы ожидаете ответа от нашей команды поддержки, то они свяжутся с вами настолько быстро, насколько это в человеческих силах.

https://ru.pathofexile.com/forum/view-thread/3703228

"

Natalia_GGG wrote:

Если вы все ещё ждете ответа, мы призываем не отправлять новых электронных писем в одну цепочку, поскольку это откинет ваше обращение в конец очереди. Будьте уверены, что наша команда ответит вам так скоро, как это возможно.

"

Maxicus#8693 wrote:

"мы призываем не отправлять новых электронных писем в одну цепочку, поскольку это откинет ваше обращение в конец очереди." там упоминается только это, то есть с одной почты но в разные цепочки писать в теории можно

"

aaimwhite#5408 wrote:

"

Maxicus#8693 wrote:

"мы призываем не отправлять новых электронных писем в одну цепочку, поскольку это откинет ваше обращение в конец очереди." там упоминается только это, то есть с одной почты но в разные цепочки писать в теории можно

Зачем вообще проверять своё письмо?
Если оно ушло, значит оно как минимум дошло до адресата и встало в свою очередь.

Первая цитата про завал от таких проверок, вторая про непосредственный ап, оба варианта вредят обоим сторонам.

"

Maxicus#8693 wrote:

Не, просто странно когда в первый раз отвечают за 6,5ч, а во второй 3 дня ответа нет(уже 7)

"

aaimwhite#5408 wrote:

"

Maxicus#8693 wrote:

"

Qarabas1987#8615 wrote:

Мне уже два месяца не отвечают по поводу бана.

Ну вот я какраз продвигаю эту тему, чтоб ответили

Если написал, то просто жди.
Ни в коем случае не апай своё письмо с той же почты и не пиши им новое письмо на ту же тему.

Ап письма отправляет его в конец очереди, как если бы ты только что его написал.

Люди зачем-то апают письмо, а потом пишут здесь, как им месяцами отвечают.